Вопросы и ответы
Если вашего вопроса здесь нет — напишите в WhatsApp, ответим живым человеком.
Цены
Почему сайт стоит $100? В чём подвох?
Подвоха нет, есть границы. За $100 вы получаете одностраничный сайт с дизайном под ваш бизнес, адаптацией под телефон и формой заявки. Не входят домен, тексты сверх десяти страниц, фотосъёмка и рекламный бюджет. Мы молодая студия и набираем работы объёмом, а не ценой за штуку.
Что за сервер за $100 и зачем он нужен?
Это ваш собственный сервер на двенадцать месяцев: настройка, сертификат безопасности, ежедневные резервные копии и обновления весь год. Сайт перестаёт зависеть от чужого конструктора и его ежемесячной подписки.
Почему у части услуг не указана цена?
Потому что честная цифра появляется только после разговора о задаче. Приложение на две кнопки и приложение с оплатой внутри — разные работы, и ставить им одну цену в прайсе было бы обманом.
В какой валюте платить?
Считаем в долларах, принимаем удобным вам способом. Рублёвые суммы на сайте примерные: курс меняется, а обещанная цифра меняться не должна.
Сроки
Что именно вы успеваете за 24 часа?
За сутки мы собираем и запускаем сайт: дизайн под ваш бизнес, работа на телефоне, форма заявки и подключённый домен. Приложения, CRM, почтовые системы, ИИ-агенты и реклама — отдельные работы со своими сроками, их обсуждаем после запуска сайта.
Отсчёт начинается с момента, когда от вас пришли материалы: название, контакты и то, что должно быть на сайте. Пока их нет, сутки не идут.
Сколько занимает работа?
Срок называем после первого разговора, когда понятен объём. После согласования дата не двигается. Если сдвигаем мы — это наша проблема, и решаем её мы, а не вы.
Что тормозит работу чаще всего?
Не код, а материалы: тексты, фотографии, доступы. Проекты, где заказчик отвечает в тот же день, сдаются вдвое быстрее — это единственное, что реально влияет на срок.
Права и доступы
Кому принадлежит сайт после сдачи?
Вам. Исходные файлы отдаём целиком, домен и сервер оформляем на вас. Сайт можно перенести к любому другому подрядчику без нашего участия.
А если мы перестанем работать вместе?
Ничего не сломается. Мы не держим клиентов заложниками доступа: ни один ключ от вашего сайта не остаётся только у нас.
Поддержка
Что входит в поддержку?
Мелкие правки, обновления, слежение за тем, чтобы сайт был доступен. Срок зависит от пакета: от четырнадцати дней до года.
Сайт упал ночью. Что делать?
Напишите в WhatsApp. Ежедневные копии позволяют вернуть рабочее состояние даже в тяжёлом случае — терять сайт целиком не приходится.
ИИ-агенты
Что такое локальный ИИ-агент?
Помощник, обученный на ваших документах и переписке, который работает на вашем сервере. Данные не уходят к чужим сервисам — это важно там, где есть договоры, персональные данные и коммерческая тайна.
Чем он лучше обычного чат-бота?
Обычный бот отвечает по заранее написанному дереву ответов. Агент читает ваши материалы и отвечает своими словами по сути вопроса, а в спорном случае передаёт разговор человеку.
Он заменит сотрудника?
Нет, и обещать такое нечестно. Он снимает повторяющиеся вопросы — цены, часы работы, статус заказа — и освобождает человеку время на разговоры, где решение действительно нужно.